Услуга · Москва и область
Уборка после пожара в Москве и Московской области
После пожара остаются копоть, сажа и запах гари на стенах, потолке, мебели и вещах. Работаем после допуска в помещение и оценки безопасности объекта и объясняем, что можно очистить, а что — нет.
Фото: Специалист в защитном костюме очищает закопчённую стену
Опишите задачу
Оставьте телефон — специалист свяжется и уточнит детали.
01Когда нужна услуга
- пожар или задымление уже потушены, помещение закрыто для проживания;
- на стенах, потолке и мебели копоть и сажа;
- остался стойкий запах гари;
- нужно разобраться, какие вещи и материалы подлежат очистке.
02Состав работ
Что входит
- 01осмотр и оценка степени загрязнения после допуска в помещение;
- 02удаление копоти и сажи с доступных поверхностей;
- 03очистка поверхностей подходящими методами под материал;
- 04работа с запахом гари: подбор метода после выяснения источника;
- 05сортировка вещей: что можно очистить, что нет — в фактически оказываемом объёме;
- 06рекомендации по дальнейшему ремонту.
Что оплачивается отдельно
- вывоз отходов — только если подтверждён исполнителем и согласован отдельно;
- демонтаж повреждённых конструкций и ремонт — отдельно и по согласованию;
- устранение последствий воды после тушения (откачка, осушение) — отдельные услуги;
- очистка вещей с глубоким повреждением — не гарантируется.
Итоговый перечень работ согласуем с вами после уточнения задачи или осмотра.
03Порядок работ
01Обращение
Расскажите, когда произошёл пожар и допущены ли люди в помещение.
02Осмотр
После допуска и оценки безопасности осматриваем объект и определяем объём работ.
03Согласование
Называем состав работ, что не входит, и стоимость.
04Уборка
Удаляем копоть и сажу, очищаем поверхности, работаем с запахом.
05Итог
Показываем результат, объясняем, что остаётся для ремонта.
04Методы и оборудование
- Сухая и влажная очистка
- Сначала удаляют рыхлую сажу, затем обрабатывают поверхности. Неправильная влажная уборка по саже размазывает её.
- Работа с запахом
- Запах гари впитывается в пористые материалы. Метод подбираем по материалу и степени загрязнения, озонация — не единственный вариант.
- Сортировка вещей
- Вещи делим на те, что можно очистить, и те, что с большой вероятностью не восстановить. Окончательное решение — за вами.
Перечень конкретных приборов публикуем после подтверждения реального оборудования бригады.
05Стоимость
Стоимость после уточнения задачи
Окончательную стоимость называем после уточнения задачи и фиксируем в согласованном перечне работ. На неё влияют:
- площадь и степень загрязнения;
- материалы поверхностей;
- объём вещей для сортировки;
- состояние конструкций и доступ;
- нужна ли работа с запахом;
- вывоз и демонтаж, если они согласованы отдельно.
Сроки зависят от объекта; ориентир называем после осмотра, а не заранее.
06Подготовка и ограничения
- не заходите в помещение без допуска и подтверждения безопасности от соответствующих служб;
- ничего не выбрасывайте до осмотра — оценим, что можно очистить;
- не вытирайте сажу влажной тряпкой — она размазывается и въедается;
- для страховой и управляющей компании сфотографируйте последствия.
07Контроль результата
- осмотр очищенных поверхностей вместе с вами;
- оценка запаха после обработки;
- перечень материалов и вещей, которые очистить не удалось, с рекомендациями.
Вопросы
Частые вопросы
01Когда можно начинать уборку?
После допуска в помещение и оценки безопасности объекта. Если не уверены, обратитесь к нам: подскажем, что нужно уточнить.
02Можно ли очистить всё?
Нет. Часть материалов и вещей после пожара очистить нельзя. Мы объясняем это после осмотра и не обещаем полное восстановление любой отделки.
03Уберёте ли вы запах гари?
Работаем с запахом подходящим методом, но результат для любого источника без осмотра не обещаем. Запах нередко сохраняется в пористых материалах.
04Вывозите ли вы мусор после пожара?
Только если это подтверждено и согласовано отдельно. Уточним при обращении.
05Нужен ли ремонт после уборки?
Часто да. Уборка готовит основу, но не заменяет ремонт повреждённых конструкций и отделки.
06Что делать с вещами?
Не выбрасывайте их до осмотра: поможем отсортировать на подлежащие очистке и те, что восстановить маловероятно.
Заявка
Расскажите, что произошло
Оставьте телефон и коротко опишите ситуацию: что случилось, в каком помещении и когда. Мы свяжемся с вами, уточним детали и предложим порядок действий.